Работники Пенсионного фонда добровольно пожертвовали из своих средств 18 млн. рублей на нужды военных. В сборе средств принимали участие и специалисты Отделения ПФР по Новосибирской области. Часть этих средств была направлена на закупку отечественных внедорожников в рамках проекта Общероссийского народного фронта «Все для победы!». В День народного единства автомобили УАЗ были переданы бойцам и Народной милиции ДНР и ЛНР.
Помимо финансовой помощи, специалисты участвуют и в других акциях. Из отделений Пенсионного фонда военнослужащим и жителям новых субъектов России отправляется гуманитарная помощь: продукты питания, питьевая вода, теплая одежда и медикаменты. Для детей Донецкой и Луганской республик, Херсонской и Запорожской областей, отделения фонда собирают книги, канцелярские товары, учебники и игрушки.
Наряду с гуманитарной помощью регулярно проводятся приемы граждан, прибывших с новых территорий. На выездных встречах в пунктах временного размещения и в клиентских службах фонда специалисты проводят консультации по вопросам пенсионных выплат, помогают оформить СНИЛС, пенсии, социальные пособия и материнский капитал.