Отделение СФР по Омской области сообщает о создании телеграм-чата для страхователей «ОСФР Омск – страхователям».
Чат создан для расширения дистанционных способов взаимодействия со страхователями региона для предоставления им оперативной консультационной поддержки в режиме реального времени.
Преимущества чата:
- использование единого классификатора тем,
- экстерриториальность,
- доступность специалистов,
- визуализация ответов и возможность сохранения консультации,
- возможность сделать запрос на получение консультационной поддержки с мобильного устройства в период времени за пределами режима работы отделения СФР,
- отслеживание наиболее востребованных вопросов с возможностью размещения ответов на них в приоритетном порядке,
- ведение конструктивного диалога одновременно с множеством участников.
Приглашаем страхователей региона присоединиться к телеграм-чату Отделения по ссылке: t.me/osfr_055, либо внеся в поисковую строку соцсети Телеграм название группы: «ОСФР Омск – страхователям».
