Ежегодно Пенсионным фондом России проводится конкурс на звание лучшего территориального органа ПФР. При подведении итогов рассматривается работа по всем направлениям деятельности Пенсионного фонда. Это назначение, выплата, перерасчет пенсий, назначение и выплата ЕДВ, работа с семьями, имеющими право на материнский капитал, сбор страховых взносов и многое другое.
По итогам 2009 года Отделение ПФР по Орловской области признано победителем в номинации лучшее Отделение ПФР в Центральном федеральном округе.