Все управления социальной защиты населения Пензенской области подключены к электронному сервису ПФР «О размере социальных выплат (пенсий)». Межведомственные запросы о размерах выплат поступают электронном виде. За истекший период 2015 года Отделением обработано 9558 межведомственных запросов органов социальной защиты населения.
На бумажных носителях направляются запросы, на которые возможности электронного сервиса не распространяются, а именно:
- выделение из общего размера пенсии суммы фиксированной выплаты, приходящейся на нетрудоспособных членов семьи и на увеличение фиксированной выплаты в связи с достижением 80 лет или наличием инвалидности I группы, а также суммы, полагающейся в связи с валоризацией пенсионных прав;
- о доплатах пенсий за прошлое время и производимых удержаниях.
Кроме того, запросы о размере выплат гражданам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, к межведомственным запросам не относятся. Справки о размере данных выплат выдаются только при личном обращении гражданина или его законного представителя.
Все остальные запросы осуществляются с помощью сервиса электронного межведомственного взаимодействия.