В совещании также приняли
участие Министр здравоохранения и
социального развития РФ Татьяна Голикова,
Председатель Правления Пенсионного
фонда Российской Федерации Антон Дроздов, руководители всех региональных
отделений ПФР.
Открывая совещание, Владимир Путин заявил, что Россия – единственная страна в мире, которая во время кризиса провела масштабную модернизацию в пенсионной системе и значительно повысила социальные пособия и пенсии. В результате только в течение 2010 года средний размер трудовой пенсии в Российской Федерации повысился почти на 45%. По словам Министра здравоохранения и социального развития Российской Федерации Татьяны Голиковой, в 2010 году ПФР сработал без сбоев, оперативно организовав перерасчет пенсий 40 млн. граждан.
Владимир Путин напомнил, что 1 февраля 2011 года трудовые пенсии 36,6 млн. российских пенсионеров были проиндексированы на 8,8%. В результате средний размер трудовой пенсии по старости в России достиг 8 865 рублей. 1 апреля социальные пенсии выросли на 10,27%, ежемесячные денежные выплаты – на 6,5%. При этом, по словам премьер-министра, если по итогам первого полугодия 2011 года уровень инфляции превысит порог в 6%, в соответствии с законодательством РФ, с 1 августа 2011 года трудовые пенсии будут проиндексированы с учетом фактического роста цен за указанный период. Глава Правительства отметил необходимость выстраивать ритмичную работу и шаг за шагом обеспечить достижение стратегического ориентира - пенсия должна составлять не менее 40% от утраченного заработка гражданина.
Глава ПФР Антон Дроздов отметил, что Пенсионный фонд сегодня – это крупнейшая федеральная система, оказывающая единый комплекс услуг в каждом субъекте Российской Федерации. Все территориальные органы ПФР работают по одинаковым стандартам, по единой технологии. Каждый гражданин, любая организация имеет равный доступ к услугам ПФР. Особое внимание Пенсионный фонд уделяет повышению качества обслуживания клиентов.
"В большинстве своем к нам обращаются люди старшего поколения, инвалиды, поэтому здесь чрезвычайно важны условия их приема. Мы стремимся к тому, чтобы во всех клиентских службах ПФР работали психологи, офисы были приспособлены для посещения инвалидами. Мы продолжаем развивать системы электронных очередей, предварительной записи на прием, в том числе и через сайт ПФР, предоставления консультаций по электронным каналам. В некоторых регионах уже сейчас до половины обращений происходит через он-лайн приемные нашего сайта", - подчеркнул глава ПФР.
По словам Антона Дроздова, сейчас на портале госуслуг можно подать заявление о вступлении в Программу государственного софинансирования, получить информацию о государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, справку о состоянии индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования. Этой услугой на сегодня воспользовались уже 4 миллиона человек. "Кроме удобства для клиента, для нас это еще и экономия. С учетом того, что каждое бумажное письмо обходится Пенсионному фонду в 30 рублей, за счет предоставления этой услуги в электронном виде мы сэкономили на рассылке <писем счастья> 120 миллионов рублей", - заявил он.
Как подчеркнул Антон Дроздов, ПФР планирует уже к 2013 году перейти на подачу заявлений о назначении пенсии в электронном виде. Сегодня все новые пенсионные дела мы формируются только в электронном виде. И здесь исключительно важен обмен информацией с другими ведомствами.
Кроме того, глава Пенсионного фонда Антон Дроздов и выступавшие на селекторном совещании руководители Отделений ПФР обратились к Правительству с просьбой ужесточить контроль за целевым использованием средств материнского капитала. В ближайшее время Пенсионный фонд России внесет в Правительство предложения по улучшению контроля. "Участились случаи махинаций со средствами материнского капитала, обналичивания. Предложения по пресечению случаев мошенничества подготовлены, они сейчас в Минздравсоцразвития, в ближайшее время будут внесены в правительство", - сказал Антон Дроздов.