24 февраля 2011 года Председатель Правления Пенсионного фонда России Антон Дроздов и Президент, Председатель Правления Сберегательного банка России Герман Греф подписали Соглашение, которое определяет взаимодействие организаций при формировании единого подхода к доставке пенсий через подразделения Сбербанка России.
18 марта 2011 года в рамках данного Соглашения, Управляющим Отделением ПФР по Ростовской области А.В. Харченко и Председателем ЗАО Юго-Западного Банка Сбербанка России В.А. Вентимилла Алонсо подписан Договор «О порядке доставки пенсий через филиалы ОАО «Сбербанк России».
Теперь процесс доставки пенсий через Сбербанк России будет регламентироваться двумя документами: Соглашением, заключенным на федеральном уровне, и региональным Договором.
Подписание документов направлено на улучшение качества организации доставки пенсий и иных социальных выплат пенсионерам донского региона. В частности, одним из ключевых положений Договора является перечисление Отделением ПФР пенсий и иных социальных выплат в отделения Сбербанка России по Ростовской области не позднее 10 числа месяца. Это означает, что все пенсионеры-вкладчики могут снимать пенсию со своего счета в банке уже с 11 числа каждого месяца.
Кроме того, Договор предусматривает возможность проведения консультаций граждан специалистами Управлений (отделов) ПФР в учреждениях Сбербанка и специалистами отделений Сбербанка на территориях Управлений ПФР.
