12 мая 2011 года депутат Законодательного Собрания, Управляющий Отделением Пенсионного фонда России по Ростовской области А.В.Харченко провел прием граждан в региональной общественной приемной Председателя партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» В.В. Путина.
Работа этой приемной, созданной в августе 2008 года, позволяет обеспечить всестороннее и объективное рассмотрение обращений, жалоб и заявлений граждан, проживающих в любом населенном пункте Ростовской области, и оперативно проинформировать Председателя и руководство партии, должностных лиц нашей области о наиболее острых проблемах жителей региона.
На прием к А.В.Харченко записалось 15 избирателей. Проблемы, с которыми граждане обратились, касались пенсионного обеспечения, начисления пенсий, размера индексации пенсий, изменений в пенсионном законодательстве. Вопросы носили жизненно важный характер.
Внимательно выслушав всех пришедших на прием, А.В.Харченко пообещал детально разобраться с поставленными вопросами и оказать содействие в их решении. Проблемы двух обратившихся граждан решены непосредственно в ходе приема.