13 мая 2011 года Заместителем Управляющего Отделением ПФР по Ростовской области С.Г. Жинкиной проведен видеоприем граждан, проживающих в Чертковском районе Ростовской области.
Опираясь на положения действующего пенсионного законодательства РФ в части исчисления страхового стажа, применения сведений о заработке для исчисления размера пенсии, возможности установления компенсационной выплаты за уход, осуществляемый за нетрудоспособными гражданами, о порядке использования документов для назначения пенсии, выданных на иностранных языках, об участии граждан в программе государственного софинансирования трудовой пенсии, С.Г. Жинкиной представлены разъяснения на все задаваемые вопросы.