29 сентября 2011 года, в преддверии Международного Дня пожилого человека, сотрудники Отделения Пенсионного фонда России по Ростовской области приняли участие в «прямой линии» с читателями газеты «Комсомольская правда Ростов-на-Дону».
На телефонные звонки читателей газеты отвечали - начальник отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей А.Н.Васильева, начальник отдела социальных выплат Ф.И.Гребенюк и начальник отдела организации назначений, перерасчета и выплаты пенсий А.Н.Сухотёплая.
За час десятки позвонивших получили подробные ответы на свои вопросы, которые касались, в основном, пенсионного обеспечения граждан.