29 сентября 2011 года, накануне Международного Дня пожилых людей, состоялась телефонная «горячая линия» Отделения Пенсионного фонда РФ по Ростовской области, посвященная вопросам пенсионного обеспечения граждан. В этом мероприятии приняла участие заместитель Управляющего ОПФР по Ростовской области С.Г.Жинкина.
Руководствуясь положениями пенсионного законодательства, С.Г.Жинкина ответила на все звонки, поступившие в течении двух часов.
Практика проведения «горячей линии» признана полезной всеми ее участниками и будет в дальнейшем продолжена.