Получение значительного количества государственных услуг в настоящее время доступно гражданам в электронном виде, с использованием специализированных сервисов. Применительно к услугам ПФР – это Личный кабинет гражданина на Официальном сайте ПФР (www.pfrf.ru). Чтобы иметь доступ к «Личному кабинету…» и, как следствие, возможность быстро и удобно подавать заявления и получать информацию в дистанционном режиме, необходима регистрация на портале Государственных услуг (www.gosuslugi.ru) c подтверждением учётной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). За подтверждением учётной записи граждане могут обращаться в клиентские службы органов Пенсионного фонда РФ. [i]
Каждый желающий может в процессе своего визита в территориальный орган Пенсионного фонда РФ в г. Рязани или в районах Рязанской области обратиться за подтверждением учётной записи в ЕСИА. Кроме того, специалисты ПФР не только подтверждают учётную запись, т.е. пароль и логин на портале государственных услуг, но и могут оказать помощь в первичной регистрации. То есть, возможны 2 варианта: либо гражданин регистрируется в ЕСИА с личного компьютера или планшета, а потом работники органа Пенсионного фонда РФ подтверждают его пароль и логин, либо весь процесс регистрации осуществляется непосредственно в клиентской службе ПФР.
Для обращения за регистрацией в ЕСИА и подтверждением учётной записи при себе нужно иметь паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования. Из сообщаемой специалистам ПФР дополнительной информации – номер мобильного телефона.
С ростом популярности электронных сервисов увеличивается и количество граждан, регистрирующихся в ЕСИА. Так, с середины 2016 года в клиентские службы ПФР в регионе для регистрации и подтверждения учётной записи обратились 14490 человек.
[i] Получить информацию о регистрации в ЕСИА можно по телефонам «горячих линий» территориальных органов ПФР ( http://www.pfrf.ru/branches/ryazan/contacts/ ) или Отделения Пенсионного фонда РФ по Рязанской области (4912) 30-30-30. Также важно отметить, что наряду с органами ПФР услуги по подтверждению учётной записи в ЕСИА гражданам оказывают многофункциональные центры, «Почта России», офисы «Ростелекома».
