Пенсионеры и СЭД

События

С нового года пенсионерам при получении пенсии теперь не нужно  вытаскивать свою «особую тетрадку», в которую они старательно записывали размер полученной пенсии и ЕДВ, за них это сделает СЭД. Что это и с чем его едят? Мы обратились к начальнику отдела организации выплаты пенсий Отделения Пенсионного фонда РФ по РС(Я) Марине Васильевой.
Марина Павловна, пенсионеры это довольно консервативный народ,  что заставило Пенфонд менять сложившуюся схему выплат пенсии?
Время не стоит на месте, наши клиенты стали другими, более «продвинутыми», более требовательными. Современные пенсионеры - это люди, которые прекрасно управляются с компьютерами, мобильными телефонами, банковскими карточками.
И нам, Пенсионному фонду,  нужно идти в ногу со временем. Одной из приоритетных задач, стоящих перед нашим Отделением, является внедрение технологий  электронного документооборота в процесс выплаты и доставки пенсий. Если три года назад мы только делали первые шаги, то в настоящий момент 99% пенсионеров Республики, получающих пенсии через кредитные учреждения, оценили преимущества новых технологий - пенсии зачисляются в течение 1 рабочего дня со дня финансирования.
     
Это правда, в Якутске я вижу много бабушек у банкоматов, а что за новый проект – СЭД?  
В трех улусах республики - Амгинском, Горном и Намском,   заработал очень интересный проект с ФГУП «Почта России». С января 2012 г. выплата и доставка пенсий производится с применением системы электронного документооборота (СЭД). Новая технология коренным образом изменила  схему взаимодействия  территориальных органов Пенсионного фонда с организациями федеральной почтовой связи.
Особенностью СЭД является  введение новой формы доставочного документа. Наши привычные ведомости уходят в прошлое. По новой технологии, когда пенсионеру доставляют пенсию, ему вручают документ - поручение, в котором указывается, из чего складывается его пенсия, ежемесячная денежная выплата (ЕДВ), и иная социальная выплат,  за какой период и другая полезная информация.  Это новый сервис для гражданина. В былое отойду блокнотики и тетрадку куда раньше пенсионеры вписывали суммы полученной пенсии и ЕДВ. Не секрет, что раньше приходилось расписываться в нескольких ведомостях.
В ноябре к «первопроходцам СЭД» в опытном варианте подключились Среднеколымский район, Нерюнгри,  в декабре Якутск.
Какой механизм обработки данных, сбоев не будет?   
Все данные  о выплате автоматизированным способом обрабатываются в Отделениях почтовой связи и ежедневно поступают в территориальные органы Пенсионного фонда.
Внедрению новой технологии предшествовала огромная подготовительная работа, проведенная специалистами Отделения ПФР и ФГУП «Почта России». Для выявления «тонких » мест и  безболезненного  перехода на промышленный режим, было  принято решение начать работу в параллельном режиме, когда  пенсии выплачиваются по бумажным ведомостям и одновременно пенсионеру вручается поручение с отметкой «ОБРАЗЕЦ».
Началась предварительная работа в сентябре 2011 года, в параллельном режиме приступили в Горном районе, в октябре  - в  Амгинском, Намском, Анабарском и Аллаиховском районах. Идет опытная эксплуатация с ноября в Среднеколымском районе, Нерюнгри,  с декабря  в Якутске.
В первом квартале  2012 года работа в продолжится в остальных районах Республики. И с апреля 2012 г. планируется полный переход всех улусов Республики на новую технологию.
Иванова Клара Яковлевна, пенсионерка, 83 года проживает в Якутске.
Очень удобно стало, мне пенсию приносят домой, раньше у меня был блокнотик, теперь говорят, он не нужен. Я плохо вижу, не очень хорошо слышу, раньше расписывалась на многих листах, потом он (доставщик от ред.) мне говорил общую сумму пенсии и пособия. Сейчас дают квитанцию там все написано про мою пенсию и ЕДВ. Только коммуналку вписывают ручкой. Мне сказали, что это не Пенсионный фонд, а соцзащита. Хорошо бы все писали, я бы знала, сколько у меня денег.