Клиентская служба в УПФР в Алданском районе была создана в январе 2006г. Коллектив службы сформирован из высокопрофессиональных и коммуникабельных специалистов Управления.
Важнейшей задачей КС является быстрое и качественное обслуживание пенсионеров, страхователей и застрахованных лиц. За время работы Клиентской службы, её функции значительно расширились, в связи с выходом новых законодательных актов. На сегодняшний день специалистами КС принято более 90 тыс. посетителей по вопросам пенсионного обеспечения, страхования, компенсации расходов на оплату проезда, получения сертификата на М(С)К, распоряжения средствами М(С)К и другим вопросам.