Электронные услуги Пенсионного фонда приходят на помощь молодым мамам Якутии. Получить на руки сертификат на материнский (семейный) капитал Елене Худицкой, жительнице города Якутска, удалось без особых волнений и, тем более, очередей:
– На сайте госуслуг я зарегистрирована вот уже несколько лет и когда родился ребенок, который дал нашей семье право на материнский (семейный) капитал, я уже с уверенностью оформила документ через этот портал. Я всем советую иметь свой личный кабинет, никуда не бегать, не отрываться от дома и маленьких детей, а спокойно заявиться через сайт, с вами свяжутся специалисты Пенсионного фонда, назначат время и все пройдет без лишних хлопот.
Современные способы получения государственных услуг доказывают свою доступность. Личный кабинет гражданина дает возможность обращаться за государственными услугами ПФР без посещения клиентской службы территориального органа. За 2016 год через данную информационную систему в территориальные управления ПФР поступило 23897 электронных заявлений. Из них 8324 заявления – на назначение пенсии, 15573 заявления – на изменение адреса доставки пенсии. Всего на назначение пенсии и изменение адреса доставки за 2016 год было принято 46772 заявления. Доля заявлений в форме электронного документа составила 51,09%.
Количество специалистов ПФР, обеспечивающих прием граждан по предварительной записи в 2016 году – 190, из них через интернет – 185. За 2016 год записались на прием 8068 граждан.