С августа 2016 года в Управлении ПФР в городе Якутске проводятся курсы для пенсионеров, желающих овладеть навыками компьютерной грамотности. Проводят бесплатные уроки специалисты клиентской службы совместно с отделом автоматизации УПФ.
Годовая практика показала, что многие столичные пенсионеры хотели бы пройти курсы и научиться пользоваться компьютером. Специалисты Управления к каждому обучающемуся стремятся найти индивидуальный подход, все подробно рассказывают, показывают и объясняют. Они знакомят людей старшего возраста с различными программами, рассказывают что такое социальные сети, учат находить нужную информацию в Интернете и какие широкие возможности дают те или иные ресурсы.
"мы получаем положительные отклики со стороны наших клиентов. Они рады научиться новому и полезному. Ведь многие государственные услуги Пенсионного фонда сегодня легко получить посредством электронных сервисов. Обучающий курс компьютерной грамотности для людей старшего возраста состоит из пяти занятий, – рассказывает руководитель клиентской службы Управления ПФР в городе Якутске Наталья Долгих. – Сейчас идет новый 12 курс. Записаться на занятия можно по телефону 34-21-31".