"В 2017 году Отделение Пенсионного фонда России по Республике Саха (Якутия) и его территориальные органы ПФР в районах и в городе Якутске выполнили все обязательства по пенсионному и социальному обеспечению", – подчеркнул управляющий Отделением ПФР по Республике Саха (Якутия) Георгий Степанов во время пресс-конференции для районных и республиканских СМИ.
Размер пенсии, количество пенсионеров
В 2017 году 53,7 млрд. руб. направлены на выплату страховой пенсии. Более 4 млрд. руб. – на выплату социальных пенсий, на финансирование расходов по материнскому (семейному) капиталу – 2,5 млрд. руб., на ежемесячные денежные выплаты – 1,4 млрд. руб.
Если в 2012 году средний размер страховой пенсии по старости, которую в республике получают 82 процента всех пенсионеров, составлял 13763 руб., то на конец 2017 года размер был равен 19530 руб.
Соотношение средней пенсии по старости с прожиточным минимумом пенсионера в Республике Саха (Якутия) за 9 месяцев 2017 года составило почти 143%, то есть 18974 руб. к 13278 руб. соответственно.
Что касается количества получателей пенсий, то эта цифра с каждым годом растет. При этом количество новых назначений стало меньше. Динамика роста идет за счет увеличения продолжительности жизни. На конец 2017 года количество пенсионеров – 273 тысячи человек.
За последние 5 лет рост средней ожидаемой продолжительности жизни вырос на 3 года. Это, по мнению Георгия Степанова, один из самых главных результатов проводимой в республике социально-экономической политики по повышению уровня благосостояния и качества жизни. Если в том же 2012 году в республике количество 80-летних было 8864, то на начало 2018 года количество достигших 80-летнего возраста возросло до 12212 человек.
Выплата пенсий и иных социальных выплат
Отделениями почтовой связи пенсии и социальные выплаты доставляются 31 проценту получателей. Как показывает статистика, все больше граждан выбирают кредитные учреждения. Например, если в 2011 году половина пенсионеров Якутии получала пенсии через почту, то сегодня положение изменилось.
По итогам 2017 года 19536 неработающих пенсионеров Якутии получили компенсацию стоимости проезда на отдых по территории России. На эти цели использовано 575 млн руб. Данный вид государственной услуги ПФР у нас в республике развивается высокими темпами. Если в 2012 году проездом воспользовались 15196 человек, то показатели 2017 года говорят сами за себя. Растет и финансирование: 2012 год – 367 млн. руб., 2017 год – 574 млн. руб. Работа в этом направлении Отделением ПФР по Республике Саха (Якутия) ведется оперативно.
Обращение граждан
В 2017 году территориальными органами Отделения Пенсионного фонда России по Республике Саха (Якутия) принято 450 тысяч обращений граждан, из которых 364 тысячи касались вопросов пенсионного и социального обеспечения. По вопросам персонифицированного учета зафиксировано почти 74 тысячи обращений, 12 тысяч – по вопросам формирования пенсионных накоплений.
По вопросам пенсионного обеспечения граждан принято более одного миллиона решений. Как сказал, управляющий Отделением ПФР по РС(Я) Георгий Степанов: «Каждое решение – это установление пенсии, выплата, определение размера и многое другое. То есть, за каждым решением стоит конкретное действие в отношении клиента Пенсионного фонда. Территориальными органами в установленные законом сроки принято более 16 тысяч решений по индивидуальным перерасчетам пенсий многодетных матерей. Более миллиона решений, по беззаявительному перерасчету пенсий, мы принимаем без истребования документов заявителя».
По итогам 2017 года 1 млн 22 тысяч решений из 1 млн 85 тысяч вынесены именно без привлечения самого пенсионера.
Минимум затрат, максимум внимания
Как мы уже писали, в беседе с журналистами Георгий Степанов уделил большое внимание на способы получения гражданами госуслуг в электронном виде, а также на электронное межведомственное взаимодействие: "Тренд развития государственных услуг – минимизация расходов клиента путем межведомственного взаимодействия, запросов, заблаговременной подготовки документов или сведений для установления пенсий или иных социальных выплат." И продолжил:
– Есть норма закона, по которому органы, предоставляющие государственные или муниципальные услуги, обязаны сами запрашивать любую информацию или сведения, необходимые для оказания той или иной услуги, у другого такого же ведомства или учреждения. Территориальные органы ПФР при распоряжении средствами материнского (семейного) капитала от владельцев сертификатов требуют, например, только договора купли-продажи жилья и паспорт. Остальное – это наше дело, мы сами запрашиваем через систему электронного взаимодействия. В идеале, человек за государственной услугой должен прийти с документами только личного хранения.
Спасибо СМИ
По проблеме качества связи в республике, о которой высказались присутствующие на пресс-конференции журналисты. По мнению Степанова, руководством республики в последние годы сделан большой шаг по данному вопросу. Учитывая, что большинство населения Якутии проживает в крупных городах и в районных центрах, доступ к мобильной связи и интернету имеют многие жители республики.
Комфортное и качественное предоставление государственных услуг Пенсионного фонда во многом зависит и от журналистов. От того, насколько они своими информационными материалами оперативно, опережая различные мессенджеры, доведут до своих читателей, слушателей и телезрителей нужную и полезную информацию о законных правах граждан:
– Как показывает мониторинг, в клиентских службах Пенсионного фонда и по сей день, людей, пришедших за различными справками, меньше не становится. Но ведь любые документы, начиная от справки о размере пенсии до выписки из индивидуального лицевого счета в ПФР, сегодня можно получить в своем Личном кабинете на сайте ПФР. Скачать и пользоваться мобильным приложением ПФР также очень удобно и просто. Пишите об этом, показывайте и рассказывайте людям, – обратился в итоге Георгий Михайлович к участникам пресс-конференции.
Чуть забегая вперед скажем, что в итоге мероприятия Георгий Михайлович поблагодарил представителей СМИ республики за профессиональный подход и социальную ответственность при взаимодействии с Пенсионным фондом. По итогам работы в 2017 году и в связи с празднованием Дня российской прессы Благодарностью Управляющего Отделением ПФР по Республике Саха (Якутия) отмечены: координатор информационной службы ЯСИА «ОАО РИИХ «Сахамедиа» Оксана Ноева, редактор службы информационных программ «Саха-Якутия» НВК «Саха» Любовь Ли, журналист АНО «РГ «Якутск вечерний» Татьяна Кутергина.
Продолжение (ответы Управляющего Отделением ПФР по Республике Саха (Якутия) на вопросы журналистов) читайте в следующем материале.