Четверть века назад, в 1993 году, Указом Президента РС(Я) М.Е.Николаева в нашей республике на базе Отделения Пенсионного фонда РФ по РС(Я) и Управления по пенсионному обслуживанию Министерства социальной защиты РС(Я) был создан Департамент пенсионной службы.
В Якутии, одной из первых в России, образовалась Единая пенсионная служба, включающая в себя 35 территориальных управлений в районах (городах) республики.
Сегодня в Республике Саха (Якутия) предоставление государственных услуг Пенсионного Фонда Российской Федерации осуществляется территориальными органами Отделения Пенсионного фонда РФ по Республике Саха (Якутия):
Центр по выплате пенсий и обработке информации ПФР по Республике Саха (Якутия)
21 Управление ПФР в районах республики и в городе Якутске
Управление ПФР в городе Якутске (межрайонное)
Клиентские службы (на правах отделов) Управления ПФР в городе Якутске (межрайонное) ПФР в 14 арктических районах
Ежедневно в территориальные органы ПФР в различных уголках нашей республики за государственными услугами, предоставляемыми Пенсионным фондом страны, обращаются тысячи клиентов. Именно специалисты клиентских служб первыми встречают посетителей ПФР, принимают документы, выдают справки.
Посетители Пенсионного фонда – это люди самого разного возраста, начиная от малышей до пожилых. Нужно получить СНИЛС либо сертификат на материнский (семейный) капитал? Возникли вопросы по проезду неработающих пенсионеров либо по назначению или перерасчету пенсии? Иногда в Пенсионный фонд люди заходят просто пообщаться: послушать новостей, поделиться мнением. На все вопросы и обращения дается квалифицированная консультация специалистов клиентской службы.
Клиентская служба ПФР – это самостоятельное подразделение с обширной зоной ответственности. В нем объединены главные процессы работы системы: прием клиентов Пенсионного фонда, межведомственное взаимодействие, в том числе с главным деловым партнером – МФЦ.
Каждый день для работников клиентских служб территориальных органов ПФР в районах республики и в городе Якутске – это новая страница развития истории пенсионной системы республики, работа во благо людей, участие в повышении качества жизни.
С сегодняшнего материала, к 25-летию Единой пенсионной службы Якутии, мы начинаем фотопарад клиентских служб территориальных органов ПФР. Открывает нашу рубрику Управление ПФР в Алданском районе.