… В тот зимний день, в 8 часов утра, Владимир Фёдорович Калинин встретился с председателем Сахалинского облисполкома Валентином Петровичем Фёдоровым. Ему, руководителю центра по начислению и выплате пенсий отдела соцобеспечения, предложили должность заместителя председателя облисполкома по социальным вопросам. Карьерный взлёт!
Но, Владимир Фёдорович отказался. Он уже решил для себя, что останется в той сфере деятельности, которой посвятил не один год - в пенсионной. А в стране как раз в это время начали создаваться региональные структуры новой организации — Пенсионного фонда. Поэтому он попросил председателя облисполкома подписать представление в столицу (тогда так было принято) на своё назначение управляющим Сахалинским отделением Пенсионного фонда РСФСР. И через два дня В.Ф.Калинин с официальной бумагой находился уже в Москве.
Это событие произошло 30 лет назад.
Датой создания Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Сахалинской области считается 27 февраля 1991 года, когда было подписано Постановление Правления Пенсионного фонда РСФСР № 26.
В самые трудные 90-е годы прошлого века Владимир Фёдорович Калинин своей деятельностью в областном Отделении подтвердил неординарные способности и умение грамотно руководить коллективом, который он сам создал. И на собственном примере показал, как взаимодействовать с коллегами в самых доброжелательных тонах и принимать наиболее оптимальные решения, от которых зависело будущее учреждения. В дальнейшем его дело продолжили Геннадий Васильевич Гудзев, Владимир Иванович Попиляев, Магдалина Васильевна Скляренко и Денис Владимирович Мазур.
С 1991 года в районах начали действовать службы уполномоченных ОПФР по Сахалинской области. Они контролировали своевременное начисление и перечисление страховых взносов. А вот назначало и выплачивало пенсии в каждом районе - Управление социальной защиты населения. Такая раздвоенность затрудняла контроль над целевым использованием средств ПФР.
В связи с этим в 2002 году по Указу Президента в России, и конечно у нас в области, на базе службы уполномоченных были созданы территориальные подразделения ПФР, которые к своим прежним обязанностям взяли на себя функции по назначению, перерасчету, выплате пенсий и других социальных выплат.
Вспоминает главный бухгалтер-начальник отдела казначейства Отделения Сон Су Ни. Она работает с 15 апреля 1991 года.
«Многим пенсионерам 90-е годы XX века запомнились задержками выплат пенсий. Тогда пенсии и так были небольшими, а если месяц-другой их не поступало, совсем туго приходилось. Именно в таких условиях начинала складываться система сбора страховых взносов. Работодатели рассчитывались с людьми не деньгами, а натуральными продуктами. Это значит, что в Пенсионный фонд не перечислялись страховые взносы, из которых должны выплачиваться пенсии».
Начало 2000-х годов. Время структурирования пенсионной системы, переход на страховые принципы ее функционирования. Это потребовало новых подходов к организации деятельности всех подразделений в регионе. Действительность к этому подталкивала.
… Пройти по коридору было невозможно на всём его протяжении (метров тридцать). Представители страхователей: бухгалтеры, кадровики, экономисты, пришедшие сдавать отчётность, стояли «плотной стеной» перед кабинетами работников любого Управления ПФР.
Территориальные органы в районах появились всего-то года три назад, в 2002 году, но обе категории, с которыми они работали: и страхователи, и население зачастую выражали недовольство, были озлоблены, жаловались на невнимание и медлительность сотрудников Пенсионного фонда. А ведь и тем приходилось несладко - работали по 12 часов, а нередко и в выходные дни.
Всё это было. Недочёты можно назвать «болезнью роста», становлением новых структур, уточнением функционала и полномочий. Пока не пришли к тому, что теперь уже стало привычным — клиентские службы. Они были созданы во всех территориальных органах в 2005 году.
За прошедшие с тех пор годы, клиентские службы стали основной площадкой, на которой «встречаются» полномочия и возможности Пенсионного фонда с потребностями посетителей.
Конечно, это не означает, что всё больше людей «физически» посещают клиентские службы. Наоборот, очередей почти не стало. Общение с разными категориями населения переместилось в Интернет.
Но цифровизация — всего лишь инструмент, которым нужно научиться правильно пользоваться. Постоянное обучение и применение современных информационных технологий — задача каждого дня. И здесь многое зависит от самих сотрудников, а точнее — от их «командной» работы.
В каждом коллективе, что в Отделении, что в территориальных органах, есть люди, на которых «держится дело», которые являются основой, «каркасом» коллектива, которые являются опорой для других и обладают не формальным, а реальным авторитетом. Те, к кому прислушиваются и чьим мнением дорожат. Те, для кого работа — не просто вид деятельности, за которую платят зарплату, но и своего рода — призвание, способ самореализации. Они и делают коллективы — единой командой, а работу — командной.
