Отделение Пенсионного фонда России по Сахалинской области напоминает, что прием граждан в клиентских службах ПФР на Сахалине и Курилах по-прежнему ведется по предварительной записи и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или портале госуслуг.
Большинство услуг Пенсионного фонда РФ сегодня предоставляются в онлайн режиме в сервисе «Личный кабинет гражданина» на сайте учреждения и портале госуслуг. Воспользоваться ими могут островные пенсионеры, работающие граждане, и те, кто имеют право на социальные выплаты. Для работы в личном кабинете необходимо использовать логин и пароль от портала госуслуг.
Электронный формат взаимодействия с ПФР позволяет в минимальные сроки и в удобное для заявителя время получить справки и документы, оформить выплаты по линии фонда и управлять их предоставлением. Так например, через кабинет можно подать электронное заявление на назначение необходимого вида пенсии и смену организации, осуществляющей ее доставку, оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы.
В личном кабинете также реализована возможность в режиме онлайн познакомиться с данными о количестве пенсионных коэффициентов, зафиксированном страховом стаже и объеме уплаченных работодателями в пользу работников обязательных страховых взносов. Семьи, имеющие сертификат на материнский (семейный) капитал, могут воспользоваться услугами по распоряжению этими средствами и уточнить актуальный размер капитала.
Для входа в личный кабинет со смартфона или планшета рекомендуется использовать приложение «ПФР Электронные сервисы». Его можно бесплатно скачать в “App Store” для операционной системы iOS и в “Play Маркет” для Android.
Если услугу невозможно получить дистанционно, то записаться на прием в клиентскую службу Пенсионного фонда сахалинцы и курильчане могут через электронный сервис предварительной записи. Он доступен в личном кабинете гражданина и не требует специальной регистрации. Помимо этого, записаться на прием и получить устную консультацию специалистов ПФР можно по телефонным номерам, указанным на сайте в разделе «Контакты и адреса» (регион — Сахалинская область).
Вопросы, касающиеся назначенных выплат и предоставления услуг, островитяне могут направить в ПФР через личный кабинет, воспользовавшись сервисом «Обращения граждан».
