Создание благоприятных условий для посещения Пенсионного фонда всеми категориями населения, в том числе и маломобильными группами, одна из главных задач ПФР.
Для реализации этой задачи в Управлениях ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области предусмотрен прием таких граждан без очереди, а при необходимости возможен выезд специалиста ПФР на дом (выезд осуществляется только по предварительной просьбе и в индивидуальном порядке).
Необходимо отметить, что для максимального удобства посетителей с ограниченными возможностями все клиентские службы территориальных органов ПФР оборудованы системой вызова специалиста на входе и расположены на первом этаже зданий.
Кроме того, в рамках реализации государственной программы «Доступная среда» в территориальных органах ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется установка стационарных пандусов, замена подъемных платформ для колясок, а также оборудование санитарных комнат и прилегающей территории (при наличии).
Получить услуги ПФР граждане с ограниченными возможностями также могут, и, не выходя из дома, воспользовавшись «Личным кабинетом гражданина», размещенным на официальном сайте Пенсионного фонда или обратиться через Многофункциональные центры. Ознакомиться с адресами МФЦ в Санкт-Петербурге можно на портале государственных услуг gu.spb.ru/mfc/list/, МФЦ Ленинградской области - mfc47.ru/.
В Ленинградской области для маломобильных групп населения реализована возможность выезда мобильной клиентской службы, график выезда которой опубликован на официальном сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru/branches/spb/info/~graghdanam/252.
