Многие вопросы пенсионного законодательства касаются не только людей пожилого возраста. Приём и сдача отчетности в Пенсионный фонд, вопросы, касающиеся индивидуальных сведений застрахованных лиц, реализация закона о материнском (семейном) капитале, назначение дополнительных денежных выплат – за консультациями в Управления идут молодые люди, часто приводя с собой за руку маленьких деток. Теперь не нужно просить бабушку, дедушку или соседку присмотреть за детьми, «пока мама сходит в Пенсионный фонд» – малыш может интересно провести время в детском уголке, расположенном «под боком» у родителей.
Как правило, уголки для самых маленьких расположены недалеко от клиентских служб. Они обязательно оборудованы красочными столиками с геометрическими фигурами, головоломками, карандашами, раскрасками, листами бумаги и детскими книгами. Тут же имеются различные игрушки, а в холлах некоторых управлений под чутким присмотром охраны даже устроена «парковка» для колясок.
Появление «уголков» приятно всем – и родителям, которые искренне благодарят сотрудников фонда – ведь дети заняты делом, не отвлекают родителей и с удовольствием идут в стены управлений, и детям, и самим сотрудникам. Руководство отмечает, что организация детских уголков необходима для того чтобы во время приема специалистами родители могли быть уверены, что их дети заняты делом. Это снимает напряжение в настроении не только детей, но и посетителей. Специалисты отмечают, что когда ребенок занят рисованием, чтением или просто изучает рисунки на столике либо рисунки своих сверстников родители более уравновешены, не раздражены, не отвлекаются на детей и меньше допускают ошибок при заполнении бланков и получении консультации специалиста, что не маловажно в нашей работе.
