В связи со сложной эпидемиологической ситуацией прием граждан в клиентских службах ведомства ведется по предварительной записи.
Записаться на прием можно: на сайте Пенсионного фонда, портале госуслуг, позвонив в контакт-центр краевого Пенсионного фонда: 8-800-600-0236.
Пенсионный фонд рекомендует всем гражданам и особенно людям старшего возраста дистанционно обращаться за государственными услугами, чтобы реже посещать общественные места и таким образом снизить риск заражения коронавирусной инфекцией.
Обратиться за большинством услуг Пенсионного фонда сегодня можно онлайн, воспользовавшись одним из наиболее удобных общедоступных способов.
Личный кабинет гражданина на сайте ПФР
Здесь граждане могут удаленно получить все ключевые услуги Пенсионного фонда. В Личном кабинете можно без предварительной регистрации записаться на прием, подать необходимое заявление или заказать ряд документов. Авторизованные пользователи имеют доступ к расширенному функционалу. Для входа в электронный кабинет необходимо зарегистрироваться на портале государственных услуг www.gosuslugi.ru. и получить подтвержденную учетную запись.
Мобильное приложение ПФР
Услуги ПФР можно получить также с помощью бесплатного мобильного приложения ПФР, доступного на платформах iOS и Android. Для входа необходимы логин и пароль от портала госуслуг. Это, по сути, аналог Личного кабинета на сайте www.pfr.gov.ru, разработанный для еще большего удобства и мобильности. Неавторизованным пользователям доступны функции поиска ближайшей клиентской службы Пенсионного фонда или МФЦ и записи на личный прием к специалистам выбранной клиентской службы.
Консультации в социальных сетях
Отделение Пенсионного фонда по Ставропольскому краю ведет страницы в социальных сетях. Официальные аккаунты Отделения доступны в «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Инстаграм». Здесь публикуется информация по вопросам, входящим в компетенцию ПФР, а также осуществляется консультационная помощь.
Консультации по телефону контакт-центра Отделения
Разъяснения по вопросам Пенсионного фонда можно получить по телефону контакт-центра краевого Отделения ПФР: 8-800-600-02-36.
Или по телефонам горячих линий, которые можно найти в разделе «Контакты» на сайте ПФР.
