Отделение ПФР по Тамбовской области напоминает, что в настоящее время прием граждан в управлениях ПФР осуществляется по предварительной записи.
Записаться на прием можно по телефону, в клиентской службе УПФР или с помощью специального электронного сервиса на сайте ПФР или Едином портале госуслуг.
Убедительно просим своих клиентов при осуществлении электронной записи быть внимательными при выборе государственной услуги из предлагаемого сервисом списка.
Дело в том, что для каждой оказываемой органом ПФР государственной услуги специальным административным регламентом установлен конкретный период ее предоставления.
Если клиент выберет не ту услугу, которая ему на самом деле требуется, может нарушиться весь график приема граждан, запланированный на этот день, могут образоваться очереди.
Кроме того, в случае изменения планов по посещению Пенсионного фонда в соответствии с выбранным талоном предварительной записи, просим клиентов ПФР отменить запись и дать возможность другим заявителям получить услугу. Отказаться от предоставления услуги желательно не позднее, чем за сутки до планируемого посещения.
Одновременно с этим напоминаем, что услуги ПФР можно получить дистанционно, без обращения в клиентские службы: через Единый портал госуслуг или «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда. Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации.
Также услуги Пенсионного фонда можно получить и в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
Помимо электронных сервисов, в Отделении ПФР по Тамбовской области ежедневно в течение рабочего времени работает телефонная «горячая линия», по которым можно получить консультации специалистов по вопросам, входящим в компетенцию органов ПФР – 8-800-600-07-54.
Телефоны «горячей линии» работают во всех клиентских службах территориальных органов ПФР Тамбовской области. Найти контактную информацию можно на сайте ПФР.
Группа по взаимодействию со СМИ
ОПФР по Тамбовской области
«горячая линия» 8-800-600-07-54
