Тамбовская область – один из первых регионов, где была создана полноценная клиентская служба Пенсионного фонда России. Этот положительный опыт позднее активно изучали коллеги из регионов и земляки из других ведомств. На сегодняшний день современные клиентские службы ПФР созданы во всех регионах страны.
В очередном номере корпоративной газете «Я работаю в ПФР» (№5, 2012) опубликован материал об Отделении ПФР по Тамбовской области, в котором рассказывается об истории создания клиентской службы, опубликованы воспоминания сотрудников и мнения гостей, посетивших управления ПФР, приводятся высказывания клиентов о работе клиентской службы сегодня.
Ссылка на страницу корпоративного издания
Группа по взаимодействию со СМИ ОПФР по Тамбовской области