Пенсионный фонд Российской Федерации и крупнейший оператор связи России ОАО «Ростелеком» договорились о сотрудничестве при обучении пенсионеров компьютерной грамотности. Соответствующее соглашение на днях подписали Председатель Правления ПФР Антон Дроздов и Президент ОАО «Ростелеком» Сергей Калугин.
Целью подписанного Соглашения является облегчение доступа пенсионеров к получению государственных услуг в электронном виде через сеть Интернет и повышение качества жизни посредством обучения компьютерной грамотности и работе в сети Интернет.
В рамках реализации Соглашения уже в 2014 году «Ростелеком» и ПФР подготовят и издадут «пилотным» тиражом специальное образовательное пособие для пожилых людей «Азбука Интернета», которое в настоящее время разрабатывается специалистами: педагогами, психологами-геронтологами и IT-специалистами. Пособие будет выпущено в двух форматах: печатном и электронном.
Пособие можно будет использовать как самоучитель при работе на компьютере и в сети Интернет, а также в качестве учебника для специализированных курсов компьютерной грамотности для пенсионеров, которые сегодня широко распространены в субъектах РФ. Помимо образовательного пособия «Азбука Интернета» будут подготовлены Методические рекомендации по преподаванию пожилым людям основ работы на компьютере и в сети Интернет. Такими рекомендациями смогут пользоваться преподаватели компьютерных курсов для пожилых людей.
Образовательное пособие «Азбука Интернета» будет содержать информацию, изложенную в доступной для пенсионеров форме и сопровождающуюся иллюстрациями об устройстве компьютера, правилах работы на ПК, работе с текстовыми файлами, видео- и аудиоматериалами, фотографиями, хранением информации, установкой полезных программ и подключением к всемирной сети. Большой раздел пособия будет посвящен обучению работе в Интернете – от получения навыков работы в поисковых системах до овладения широкими возможностями общения в социальных сетях, использования Skype и электронной почты.
В пособии будет подробно изложено, как и где можно получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде через сеть Интернет. Получение госуслуг не выходя из дома – особенно важно и востребовано людьми пожилого возраста и инвалидами. В «Азбуке Интернета» будет дан большой перечень адресов и описание полезных для пенсионеров Интернет-ресурсов: от сайта gosuslugi.ru до поиска нужных лекарств по минимальным ценам.
Планируется, что подготовленное образовательное пособие «Азбука Интернета» и «Методические рекомендации для преподавателей» пройдут тестирование в рамках проведения курсов обучения компьютерной грамотности и работе в сети Интернет в пяти субъектах РФ: в Брянской, Тульской, Вологодской, Волгоградской областях и Ставропольском крае. По результатам тестирования пособия будут доработаны.
Образовательное пособие будет издано при финансовой поддержке ОАО «Ростелеком». «Азбука Интернета» будет безвозмездно предоставляться пенсионерам, обучающимся на специализированных курсах компьютерной грамотности. Электронную версию «Азбуки Интернета» сможет получить каждый, скачав ее и распечатав со специализированного сайта, работа над созданием которого также ведется в настоящее время. Планируется, что файл с учебным пособием «Азбуки Интернета» сможет получить по электронной почте любой обратившийся в call-центр ПФР. Для этого надо будет оставить лишь адрес электронной почты.
Современные пенсионеры всё чаще ощущают потребность в использовании Интернета в повседневной жизни, однако инфраструктура специализированных курсов компьютерной грамотности для граждан пожилого возраста только создается. По данным территориальных органов ПФР, в 2013 году было проведено 190 курсов компьютерной грамотности для пенсионеров, организованных органами власти в субъектах РФ, образовательными учреждениями и другими организациями. В более чем 90 курсах сотрудники ПФР добровольно приняли участие в качестве преподавателей.
Следует подчеркнуть, что работа по повышению компьютерной грамотности пенсионеров проводится и в Тамбовской области. В частности, по данным Отделения ПФР и регионального отделения «Союза пенсионеров России», обучение проходит на базе отдельных образовательных учреждений, учреждений культуры, государственных учреждений.
Так, необходимо отметить совместную работу по повышению компьютерной грамотности пенсионеров Отделения ПФР, регионального отделения «Союза пенсионеров России» и Тамбовского государственного университета имени Г.Р.Державина, на базе которого в апреле 2013 года был открыт Геронтологический университет. В программе обучения несколько обучающих блоков. Это информатика (основы компьютерной грамотности), курсы семейной педагогики и психологии, лекции и семинары по юриспруденции, здоровому образу жизни. Обучение в геронтологическом университете проходит в течение одного календарного года и является совершенно бесплатным. По окончании все слушатели, которых насчитывается 60 человек, получат официальный сертификат и уступят свои места в аудитории другим пожилым студентам. Созданный геронтологический университет позволяет людям пенсионного возраста адаптироваться к стремительно изменяющемуся миру, наладить связь между поколениями, улучшить эмоциональное состояние, продлить активное долголетие и укрепить здоровье.
Кроме того, заслуживает внимания организация компьютерных курсов для пенсионеров в г. Тамбове, г.Мичуринске, г.Рассказово при поддержке ТГУ им.Державина, Мичуринского государственного аграрного университета, тамбовского филиала ОАО «Ростелеком». В 2013 году на базе этих организаций компьютерные знания получили более 400 пенсионеров.
При зачислении на курсы приоритет отдавался пенсионерам-опекунам, воспитанниками которых являются несовершеннолетние дети-сироты. Умение пожилых людей владеть компьютером позволяет им преодолеть барьер недопонимания и отчужденности, существующий между разными поколениями, восполнить утраченные социальные связи, адаптироваться в современном мире, сохранить активную жизненную позицию, повысить свой интеллектуальный и образовательный уровень.
Всего в 2013 году, по данным регионального отделения «Союза пенсионеров России», основы компьютерных знаний получили около 600 пенсионеров.
Следует отметить, что в 2010-2012 гг. при поддержке Отделения ПФР, регионального отделения «Союза пенсионеров России», ТГУ им.Державина, тамбовского филиала ОАО «Ростелеком» компьютерные курсы «Возраст сети не помеха» закончили около 500 человек. В 2010 году опыт организации курсов компьютерной грамотности для пенсионеров был презентован Председателю Президиума Центрального правления Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России», первому заместителю руководителя фракции «Единая Россия» в Госдуме, заместителю секретаря Президиума Генерального совета партии «Единая Россия» В.В. Рязанскому.
В 2014 году Отделение ПФР и Отделение «Союза пенсионеров России» по Тамбовской области планирует продолжить работу по дальнейшему продвижению курсов компьютерной грамотности для пенсионеров на территории Тамбовщины, в том числе, совместно с тамбовским филиалом ОАО «Ростелеком».
Реализация подписанного Соглашения для ОАО «Ростелеком» и ПФР носят исключительно благотворительный и волонтерский характер. При этом подготовка и издание качественного образовательного пособия-самоучителя «Азбука Интернета» по компьютерной грамотности для людей старшего поколения и безвозмездного его распространения позволит увеличить число пенсионеров, умеющих пользоваться компьютером и работать в сети Интернет.
Группа по взаимодействию со СМИ Отделения ПФР по Тамбовской области
