С октября 2011 года Управление Пенсионного фонда в г. Томске начинает оказывать новый вид услуг по получению клиентами документов в территориальных органах ПФР через предварительный заказ по телефону или электронной почте. Данные нововведения позволят упростить процедуру взаимодействия граждан с Пенсионным фондом, а так же снизить время нахождения клиентов в очереди.
Теперь любой томич, которому нужна справка* из ПФР, может заказать ее по телефону или электронной почте и через день получить у администратора в городском управлении (ул. Гагарина, 27) по будням с 8 до 17 часов, в пятницу - до 16 часов (обед с 12 до 13 часов).
Телефон «стола заказов» 53-56-38. Подать заявку можно ежедневно, кроме выходных, с 8 до 16 часов по номеру телефона «стола заказов» или по электронной почте на e-mail: 001-0109@080.pfr.ru.
Кроме этого плательщики, участвующие в системе электронного документооборота с ПФР, могут получить справку о состоянии расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам и другие документы в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.
Для получения документа плательщику нужно направить в ПФР запрос, подписанный электронной цифровой подписью. По результатам обработки в адрес плательщика формируется и направляется в электронном виде требуемый документ. При необходимости справку можно получить в бумажном виде по адресу ул. Гагарина, 27 у администратора.
* Перечень документов, по которым принимаются предварительные заявки от граждан:
Для пенсионеров:
Справка о размере пенсии и иных социальных выплат не более чем за два последних года.
Справка о неполучении пенсии и иных социальных выплат.
Справка, подтверждающая право граждан на получение набора социальных услуг.
Дубликат пенсионного удостоверения.
Для застрахованных лиц(ЗЛ) и индивидуальных предпринимателей (ИП):
Выписка из индивидуального лицевого счета застрахованного лица. Справка о представлении сведений персонифицированного учета.
Реестр платежей.
Справка о состоянии расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам.
Для юридических лиц:
Реестр платежей.
Справка о состоянии расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам юридическим лицам, предоставляющим «нулевую» отчетность по страховым взносам.
Справка о представлении сведений персонифицированного учета.