Каждый месяц пенсионер получает пенсию через ту организацию, которой он отдал предпочтение: через предприятия почтовой связи или путем зачисления суммы пенсии на личный счет пенсионера в кредитном учреждении. Случается, что пенсионер по каким-либо причинам не может получить свою пенсию: гостит у внуков, отдыхает в санатории, болеет… В таких ситуациях установленную этому гражданину пенсию может получить его доверенное лицо (родственники или другие близкие люди) по доверенности, порядок удостоверения которой предусмотрен Гражданским кодексом Российской Федерации.
С 01 сентября 2013 года в соответствии с п. 3 ст. 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации доверенность на получение пенсий, пособий может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на лечении, либо она должна быть заверена нотариусом.
В доверенности, как правило, указывается срок действия данного документа, то есть срок, в течение которого доверитель предоставляет доверенному лицу полномочия на получение его пенсии. Если в доверенности он не указан, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения.
Выплата пенсии по доверенности, срок действия которой больше одного года, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту жительства или месту пребывания документами о регистрации в органах регистрационного учета.