В 2020 году сертификат на материнский капитал оформляется Пенсионным фондом автоматически, без заявления мамы. В Томской области на сегодняшний день оформлено 2602 электронных сертификата на материнский капитал.
С апреля 2020 года используется проактивный формат оказания данной государственной услуги. Мамам детей, которые родились с 2020 года, больше не нужно писать заявления. Сертификат на материнский капитал оформляется Пенсионным фондом по данным органов ЗАГС и направляется маме ребёнка в личный кабинет на сайте ПФР (www.pfrf.ru) или Портале госуслуг (www.gosuslugi.ru).