В случае, если Вы считаете, что средства накопительной части Вашего пенсионного счета переведены из ПФР или НПФ в другой НПФ неправомерно, т.е. без Вашего на это согласия, Вам необходимо:
1. Обратиться в отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по месту Вашего жительства или по месту Вашего фактического пребывания. Специалисты ПФР разъяснят Ваши права по управлению пенсионными накоплениями, в том числе по переводу пенсионных средств обратно в ПФР или НПФ по Вашему выбору.
Контакты всех территориальных органов ПФР в области есть на странице ОПФР официального сайта http://www.pfrf.ru/ot_tula/.
Если Вы решили перевести средства обратно из НПФ в ПФР или в одну из частных управляющих компаний, Вам необходимо написать соответствующее заявление о переводе средств. Бланк заявления можно скачать с сайта ПФР или получить в клиентской службе Управления ПФР по месту Вашего жительства или пребывания.
2. Пенсионный фонд Российской Федерации рекомендует помимо обращения в ПФР, написать заявление в НПФ, в котором в настоящее время находятся Ваши пенсионные накопления. Текст претензии о незаконном переводе средств накопительной части пенсии составляется в свободной форме. НПФ обязан проинформировать, на основании чего Ваши пенсионные накопления были переведены в данный НПФ.
НПФ должен располагать договором с Вами о переводе Ваших пенсионных накоплений.