В соответствии с законодательством для федеральных льготников предусмотрено право выбора получать социальные услуги в натуральной форме или в денежном выражении. Натуральная форма льгот – это набор социальных услуг (НСУ), также он называется соцпакетом. Возможна замена льгот деньгами полностью или частично.
В настоящее время с упрощением процедуры отказа от НСУ в пользу ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) достаточно один раз подать заявление об отказе от соцпакета и не подтверждать свое решение ежегодно. Например, заявления об отказе от НСУ на 2012 год, принятые в прошлом году, будут действовать и в последующие годы.
Если же федеральный льготник решит, что в дальнейшем (например, в 2013 году) ему лучше получать не деньги, а набор соцуслуг, то в таком случае, как и прежде, нужно написать заявление до 1 октября этого года о предоставлении ему льгот с 1 января будущего года.
Федеральные льготники информацию о социальной помощи в виде НСУ могут получить следующими способами: в ходе личного приема в территориальном органе Пенсионного фонда, по телефону, посредством письменного обращения, в том числе через электронную почту (через сайт ПФР www.pfrf.ru). Они также могут обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, или в электронной форме через единый портал госуслуг (www.gosuslugi.ru).
Для получения госуслуги в электронной форме в виде выписки из федерального регистра лиц, имеющих право на получение НСУ, гражданин может зарегистрироваться в едином портале государственных и муниципальных услуг. После регистрации создается «Личный кабинет» гражданина, в котором отображается список услуг, предоставляемых ПФР.
Консультации можно получить: по вопросам ЕДВ и отказа от НСУ в управлениях Пенсионного фонда по месту жительства; по вопросам льготного лекарственного обеспечения: Тувинский республиканский фонд ОМС, тел. 2-17-11; Министерство здравоохранения и соцразвития РТ – 5-12-24; по вопросам санаторно-курортного обеспечения и проезда к месту лечения: региональное отделение Фонда социального страхования – 2-15-82.
Телефоны «горячей линии» Отделения ПФР по РТ: 9-61-41, 9-60-64.
