В Отделении ПФР по Тверской области много лет работает телефон «горячей линии» (4822) 77-74-45. По этому номеру можно получить информацию о пенсионном обеспечении, об электронных сервисах ПФР, оформлении сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжения его средствами. Обращаем внимание: информация с персональными сведениями по телефону не предоставляется.
Кроме того, в круглосуточном режиме по номеру 8 800 302 2 302 федеральной телефонной службы ПФР можно проконсультироваться по вопросам:
- участия в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;
- материнский (семейный) капитал;
- порядка получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
- перехода в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
- порядка действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
- услуг ПФР в электронном виде;
- получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС;
- выбора варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;
- порядка формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС;
- работы в Личном кабинете гражданина.
Номера телефонов «горячих линий» Управлений и Отделов ПФР по Тверской области можно найти на сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса».