Большинство государственных услуг, оказываемых ПФР, можно получить в электронном виде. В «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР можно подать заявление на назначение пенсии и социальных выплат, о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал, о распоряжении средствами капитала, о выдаче дубликата страхового свидетельства, получить справки о размере пенсии и установленных социальных выплатах, о сформированных пенсионных правах и другие услуги.
«Личный кабинет гражданина» структурирован по типу услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский (семейный) капитал и др.), и по доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. Для получения информации с персональными данными необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Граждане - клиенты кредитных организаций при наличии упрощенной или стандартной учетной записи в ЕСИА имеют возможность через «интернет-банк» дистанционно подтвердить личность в ЕСИА без посещения центров обслуживания пользователей ЕСИА, в том числе организованных в клиентских службах территориальных органов ПФР https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1.