В Отделение и территориальные органы ПФР по Тверской области с начала 2019 года поступило 84 774 обращения граждан. Из них 3 773 письменно, в том числе 3 601 по почте и 172 с помощью электронного сервиса официального сайта ПФР, 392 – устно на личном приеме у руководителей и специалистов ПФР, 80 609 - по телефонам «горячей линии».
Граждане спрашивали о порядке исчисления размера пенсии, об индексации и перерасчёте пенсий, о механизме исчисления размера социальной доплаты к пенсии, как получить государственные услуги ПФР в электронном виде, как получить материнский капитал и другие. На все обращения своевременно даны ответы.
Напоминаем, жители Тверской области могут обратиться:
- на прием в Отделение и территориальные органы ПФР по Тверской области;
- по телефонам «горячих линий» Отделения и территориальные органы ПФР по Тверской области, которые размещены на странице Отделения на сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса» ;
- письменно через Интернет на сайте ПФР;
- письменно по почте (адреса Отделения и территориальных органов размещены на странице Отделения на сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса»).
