Значительную часть государственных услуг Пенсионного фонда жители Тверской области могут получать в «Личном кабинете гражданина» на официальном сайте ПФР.
На сайте www.pfrf.ru граждане могут воспользоваться более 50 услугами и электронными сервисами. В «Личном кабинете гражданина» можно подать заявление о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты, предоставлении/возобновлении/отказе набора социальных услуг, компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным гражданином, о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и другие. Будущие пенсионеры могут в режиме реального времени узнать о своих сформированных пенсионных правах: о количестве пенсионных коэффициентов и длительности стажа. Кроме того, можно заказать справки и выписки о назначенных пенсиях и социальных выплатах, об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста.
Для доступа к информации с персональными данными, нужно иметь подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) в единой системе идентификации и аутентификации. Её можно получить при наличии паспорта и СНИЛС в центрах обслуживания офисов Ростелекома, МФЦ, клиентских службах Пенсионного фонда России.
При этом часть услуг в личном кабинете доступна без авторизации. На сайте ПФР можно записаться на прием, направить обращение специалистам, заказать необходимые справки и документы, задать вопрос онлайн и другое.
Получать государственные услуги и использовать электронные сервисы дистанционно удобно людям с ограниченными возможностями здоровья, в том числе и с помощью мобильного приложения ПФР.
В клиентских службах территориальных органов ПФР в Тверской области размещены гостевые компьютеры. Ими можно воспользоваться тем, у кого дома нет компьютеров, и кто находится далеко от дома.