Жители Тверской области могут получить консультации по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда России, через интернет https://es.pfrf.ru/appeal/, по телефону, почте, а также в клиентской службе территориального органа ПФР по месту жительства. Справочную информацию предоставят в социальных сетях на страницах ОПФР по Тверской области в Фейсбуке, ВКонтакте, Твиттере.
Получить информацию с персональными данными, например, о размере пенсии, остатке средств маткапитала, можно в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР. Для входа в кабинет нужна регистрация на Едином портале государственных услуг.
Информация с персональными данными может быть предоставлена и по телефону «горячей линии» с использованием контрольной информации или кодового слова. Заявление об его установлении для идентификации личности можно оформить в Личном кабинете гражданина или в клиентской службе по месту жительства. Для получения персональных данных при личном обращении в клиентскую службу следует подтвердить свою личность, предъявив паспорт.
Жители Тверской области могут проконсультироваться по вопросам, входящим в компетенцию ПФР, записаться на прием в клиентскую службу по телефону регионального контакт-центра 8-800-600-01-87. Номера телефонов клиентских служб размещены на странице Отделения на сайте ПФР https://pfr.gov.ru/branches/tver/info/~0/4903
Напомним, большинство госуслуг ПФР можно получать без посещения клиентской службы (дистанционно) - в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР и Едином портале государственных услуг.
