С целью сделать услуги ПФР доступными населению управление Пенсионного фонда РФ в Тереньгульском районе Ульяновской области организовало выезд передвижной (мобильной) клиентской службы в населенные пункты Красноборского сельского и Тереньгульского городского поселений.
По заявке управления ПФР Отделением ПФР по Ульяновской области был выделен специализированный автомобиль с современным оборудованием. В нем имеются ноутбуки со всей базой данных по району. Они подключены к Интернету, что позволяет найти ответ на любой вопрос. Подготовкой аппаратуры к выезду занимается программист Н. В. Басманова, благодаря ее работе начальник отдела НПВП и ОППЗЛМ М. А. Ивлева и специалист-эксперт О. А. Тюгашева на приеме граждан получили возможность войти в программу и ответить на все заданные вопросы.
В этот день выездной прием прошел в селах Красноборск, Тумкино, Федькино. Всего в клиентскую (мобильную) службу обратилось 35 граждан. Самая большая группа вопросов касалась размера пенсий, пятерым дана консультация о назначении компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, который осуществляет уход за нетрудоспособным гражданином. Сотрудники ПФР приняли документы для заблаговременной работы по назначению пенсии, дали консультации по предоставлению справок о заработной плате для перерасчета пенсии и по поводу зачета в страховой стаж периодов работы по свидетельским показаниям. Двенадцати пенсионерам были возвращены трудовые книжки.