В декабре 2017 года заместитель руководителя клиентской службы Управления ПФР в городе Коврове И.П. Ерохина провела два выездных приема. Встречи состоялись с жителями села Павловское и деревни Эсино Ковровского района. Всего на обоих мероприятиях побывали более 50 жителей.
В процессе общения были разъяснены вопросы подтверждения страхового стажа, установления компенсационных выплат на уход за престарелыми гражданами и инвалидами I группы, подтверждения периодов ухода за данной категорией граждан, а также озвучен порядок беззаявительной корректировки и индексации пенсий для работающих пенсионеров. Были приняты заявления на перерасчет пенсии по нестраховым периодам.
Как и на каждой встрече, был разъяснен порядок доставки и выплаты пенсий и установления федеральной социальной доплаты. В ходе общения с гражданами были даны ответы на вопросы о возможности пользоваться электронными сервисами Пенсионного фонда, в том числе через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР.