Пенсионеры Вологодчины осваивают «всемирную паутину». Все чаще они посещают Интернет-страницу областного Отделения Пенсионного фонда. Не выходя из дома, бабушки и дедушки (бывает, с помощью детей и внуков) задают вопросы в режиме on-line и оперативно получают нужные консультации. В основном пользователей в почтенном возрасте интересует размер пенсий, социальных доплат, валоризация или прибавка за советский стаж и т. д.
Впрочем, чаще всего в on-line-приемную обращаются предприниматели, в том числе новички, открывшие свой бизнес. Самые популярные вопросы касаются страховых взносов (формы отчетности, платежные документы и др.) Для удобства коммерсантов и бухгалтерских служб на сайте ПФР размещена вся необходимая информация, в том числе графики работы Управлений Пенсионного фонда, образцы заполнения документов.
Еще одна актуальная тема - материнский капитал. Как им можно распорядиться – спрашивают и мамы (в том числе будущие), и даже отцы. Всем им предоставлен выбор: либо получить ответ по адресу своей электронной почты, либо разрешить публикацию на сайте. Отметим, что персональные данные граждан, направивших свой запрос на сайт, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Кстати, официальный сайт Пенсионного фонда РФ занял первое место по количеству посещений пользователей в рейтингах Mail.ru, LiveInternet.ru и SpyLog среди информационных порталов государственных ведомств. За январь 2010 года сайт ПФР посетило более полумиллиона человек.
Напомним, что новый сайт ПФР был открыт в сентябре прошлого года. Он представляет собой объединенный интернет-портал системы ПФР, которая охватывает всю территорию России. На новом ресурсе представлены страницы 82 отделений ПФР в субъектах Российской Федерации.
