Первый областной конкурс профессионального мастерства среди работников клиентских служб Пенсионного фонда прошел в Череповце. Он был посвящен 20-летию ПФР, а участниками его стали лучшие специалисты, работающие с посетителями районных управлений и отделов Пенсионного фонда.
Выполняя непростые задания, все 27 участниц должны были показать знание законов, умение общаться, способность быстро найти ответы на довольно каверзные вопросы, подготовленные соперниками.
Самым зрелищным стал конкурс «Представление рабочих ситуаций», когда участницы перевоплощались в посетителей ПФР - от вполне реальных бабушек и дедушек до сказочных героев. Например, Пэппи-Длинный чулок всерьез интересовалась, положена ли ей компенсация на лошадь. Жюри посчитало, что в данной ситуации ответ «но ведь лошадь – не гражданин РФ» является единственно верным.
Немало талантов проявили участницы и в конкурсе художественной самодеятельности, который был не обязательным, но желательным. Пение под собственный гитарный аккомпанемент, русский танец, частушки, сценки – публика не переставала удивляться разнообразию талантов конкурсанток.
Однако самая трудная задача оказалась у членов жюри, которым предстояло оценить все выступления, а также выбрать победительниц в девяти номинациях от «Мисс Авангард» до «Мисс Доброжелательность».
«Мы проводим этот конкурс впервые, но «первый блин» не оказался комом, - сказал председатель жюри, управляющий областным Отделением ПФР Владимир Комаров, - все участницы показали не только хорошие профессиональные знания, но и по-настоящему удивили нас своими человеческими качествами – умом, артистизмом, обаянием. Конкурс помог раскрыть таланты специалистов наших клиентских служб, а им самим позволил увидеть работу своих коллег и обменяться опытом».
В итоге, победительницей конкурса «Моя клиентская служба» стала Анна Чернышева, специалист УПФР в г.Череповце и Череповецком районе, на втором месте ее коллега Елена Жиганова, на третьем – Ольга Пенюгалова, специалист Центра по выплате пенсий.
Конкурс «Моя клиентская служба» стал одним из самых значительных мероприятий, посвященных 20-летию ПФР. Но и в будущем, уже не юбилейном году, подобные состязания решено продолжать.
