События

В 2015 году доля граждан, удовлетворенных качеством предоставления услуг Пенсионным фондом, составила 98,027 %*. В течение прошлого года свою оценку деятельности ПФР через систему мониторинга качества госуслуг «Ваш контроль» поставили почти миллион россиян. Средняя оценка - 4,876 по пятибалльной шкале.

2016 год начался на том же уровне: средняя оценка – 4,854, уровень удовлетворения качеством предоставления услуг – 98,156 %.

С помощью сайта «Ваш контроль» посетители территориальных органов ПФР имеют возможность оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях и др.

Также свой отзыв можно оставить на сайте ПФР — с помощью виджета «Ваш контроль» в нижнем подвижном блоке сайта.

Напомним, система «Ваш контроль» была запущена в рамках реализации «майских» указов Президента РФ и позволяет на основании мнений граждан оценивать работу государственных органов. Ежемесячно на сайт поступает около миллиона оценок.


* По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль»

 

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ