Если счет, на который переводилась прошлая выплата (5000 или 10000 рублей) ЗАКРЫТ (то есть введенные ранее реквизиты НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ), надо обратиться в клиентскую службу ПФР и предоставить новые реквизиты для перечисления выплаты 10000 рублей.
Если вы не знаете, куда идти, воспользуйтесь ссылкой http://www.pfrf.ru/branches/vologda/contacts/
Там адреса всех клиентских служб ПФР Вологодской области.
Выбирайте "Структура Отделения" и ищите свой населенный пункт.