По данным Управлений ПФР по Воронежской области по состоянию на 03.08.2010 в г. Воронеже и в Верхнемамонском, Верхнехавском, Грибановском, Каменском, Кантемировском, Каширском, Лискинском, Новоусманском, Подгоренском, Рамонском, Россошанском, Таловском, Хохольском районах Воронежской области пожаром уничтожены 149 домовладений пенсионеров (в т.ч. в г. Воронеже – 50). Количество пострадавших, проживавших в сгоревших жилых домах - 211 пенсионеров, из них 166 неработающих пенсионеров, получающих трудовую пенсию по старости или по инвалидности.
Территориальные органы ПФР работают без выходных, ведя прием населения и подготовку всех необходимых документов. Во всех Управлениях ПФР работают «горячие» телефонные линии.
В каждом Управлении ПФР ведутся списки пострадавших от пожаров пенсионеров и получателей социальных пособий и выплат. В пострадавших населенных пунктах и местах временного переселения работают мобильные клиентские службы ПФР, развернуты пункты приема населения, а также организованы выезды на личные беседы с пострадавшими. Ведется прием по вопросам восстановления пенсионных документов, изменения адреса доставки и получения пенсий.
Дубликаты утраченных пенсионных документов выдаются ПФР в ускоренном порядке, в большинстве случаев – в день обращения пенсионера, пострадавшие граждане также получают копии паспортов, находящиеся в пенсионных делах, заверенные специалистами ПФР, что существенно облегчает восстановление других важных документов.
Всем пострадавшим пенсионерам пенсии, пособия и иные выплаты за август будут выплачены досрочно, как получающим через отделения ФГУП «Почта России», так и через отделения Сбербанка России. Всего пенсионеров, получающих пенсию через кредитные учреждения - 66, через почтовые отделения - 127. Данным организациям средства на осуществление выплаты запланировано перечислить до 4 августа 2010 года.
Пенсионным фондом принято решение об оказании социальной адресной помощи неработающим пенсионерам пострадавшим от пожаров, полностью или частично потерявшим имущество: до 25 тысяч рублей при полной потере имущества и в несколько меньших объемах – при частичной потере. Выплата адресной социальной помощи будет произведена после завершения формирования списков пострадавших неработающих пенсионеров.
Телефоны «горячей» линии Отделения Пенсионного фонда по Воронежской области: 69-77-93, 69-77-94, 69-77-95.