15 марта 2011 года Заместитель Председателя Правления Сберегательного банка России, Председатель Центрально-Черноземного банка Александр Соловьев и Управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Воронежской области Александр Меркулов подписали договор о порядке доставки пенсий, ежемесячных денежных выплат и других социальных выплат, осуществляемых Пенсионным фондом через филиалы ОАО «Сбербанк России».
Подписанный договор призван улучшить качество организации доставки пенсий и иных социальных выплат тех, кто выбрал в качестве доставочной организации Сбербанк России, а это 52,5 % всех пенсионеров Воронежской области.
В соответствии с подписанным договором, для повышения качества обслуживания пенсионеров будут разработаны новые проектные решения с применением современных компьютерных и бизнес-технологий. Между ПФР и Сбербанком достигнуты договоренности, составлен план реализации проекта, который позволит пенсионерам и льготникам получать в филиалах Сбербанка справку о периоде и видах выплат после разработки программного обеспечения, зачисленных на счет, их размерах, т.е. полной информации о денежных выплатах из Пенсионного фонда. Опросы показывают, что пенсионеры очень нуждаются в таком сервисе.
Также важно отметить, что отныне из процесса организации доставки пенсий на счета пенсионеров в филиалах Сбербанка исключены бумажные носители информации. Весь обмен будет вестись только в электронном виде, что позволит значительно повысить оперативность и эффективность взаимодействия сторон.
