27 ноября 2020 года подписано Соглашение о сотрудничестве между Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Воронежской области (далее - Отделение) и Автономным учреждением Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в сфере оказания гражданам бесплатной юридической помощи.
Данное соглашение регулирует порядок предоставления гражданам при обращении в МФЦ правовой консультации специалистов Отделения по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда, в режиме видеоконференцсвязи.
Услуга по правовому консультированию осуществляется многофункциональным центром по предварительной записи.
При обращении заявителем должен быть представлен документ, удостоверяющий личность гражданина РФ в соответствии с законодательством РФ. По желанию заявителя прилагаются копии документов, поясняющие суть вопроса. Также заявление может быть отозвано в любое время не позднее одного рабочего дня до даты проведения консультации.
Получить консультацию можно каждый понедельник с 14:00 до 16:00 часов.
В случае отсутствия возможности качественно и в полном объеме оказать правовую помощь заявителю, специалистами Пенсионного фонда может быть принято решение о проведении повторной консультации в ходе личного приема.
