В соответствии
с распоряжением Правления Пенсионного
фонда Российской Федерации от 20.06.2006 №
109р "О проведении ежегодного конкурса
на звание лучшего территориального
органа Пенсионного фонда Российской
Федерации" Отделение Пенсионного
фонда Российской Федерации по
Ямало-Ненецкому автономному округу
подвело итоги конкурса за 2010 год.
По итогам работы в 2010 году
победители распределились следующим
образом:
- I
место - коллектив
Управления ПФР в г.Ноябрьск (Начальник
— Ирина Александровна Карпова).
- II место - коллектив Управления
ПФР в г. Салехард (Начальник — Тышкевич
Элеонора Николаенва).
Всего в конкурсе приняли участие
13 территориальных органов ПФР в ЯНАО.
Каждое Управление
ПФР оценивалось по 92 показателям, среди
которых своевременность назначения
пенсий, собираемость страховых взносов
на обязательное пенсионное страхование,
работа с должниками и обращениями
граждан, реализация прав граждан на
дополнительные меры государственной
поддержки (материнский капитал) и т.д.
Все эти показатели в совокупности и
определяют качество обслуживания
граждан органами Пенсионного фонда.
Напомним, что Управлению ПФР в
г.Ноябрьск в 2007 году было присуждено
звание лучшего территориального органа
ПФР в номинации «Лучшее Управление
(Отдел) ПФР в субъекте Российской
Федерации» и в номинации «Лучшее
Управление (Отдел) ПФР в УрФО» .
По мнению руководителя
управлением — Ирины Карповой: «Этот
успех – не случайность, а закономерный
результат приложенных усилий и
правильности принятых решений. По
результатам опроса почти 90% физических
лиц, большинство из которых пришли в
ПФР за консультацией по размеру или
оформлению пенсии или пособия, довольны
качеством обслуживания (52,3% определенно
довольны, 37% скорее довольны). Каждый
день мои коллеги тактично и терпеливо
ведут прием посетителей, ведь основной
контингент - это пожилые люди, они
приходят порой не только по вопросам,
связанным с пенсией, но и поделиться
радостью или горем, просто ищут понимания
и сочувствия. Поэтому,
несмотря на загруженность в работе, все
специалисты органов ПФР стараются по
мере сил помочь, выслушать, дать совет
или просто по-доброму улыбнуться».
Поздравляем с победой
и желаем дальнейших успехов!
