18 апреля в редакции газеты «Караван-РОС» состоялась прямая линия управляющего Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации Владимира Павловича Комова. За два часа на телефоны прямой линии поступило более тридцати звонков. Вопросов было так много, что параллельно с управляющим на них отвечала начальник отдела организации назначения и перерасчёта пенсий ОПФР по Ярославской области Галина Николаевна Фалина.
География звонков охватила практически всю области: и Курбу, и Борисоглебский, и Тутаев, и Углич. Среди звонивших даже были граждане соседних государств.
Тематика вопросов тоже оказалась разнообразной: и по сельскому стажу, и по новому возрасту выхода на пенсию, и по изменениям в индексации пенсий, и пенсии педагогическим работникам, и включении в стаж периодов ухода за ребёнком, военной службы.
На все озвученные на прямой линии вопросы Владимир Павлович и Галина Николаевна дали исчерпывающие ответы. Некоторые ситуации были взяты на личный контроль управляющего.