Для страхователей работает сервис, с помощью которого можно дистанционно обратиться в службу технической поддержки ПФР и получить консультацию по вопросам отчетности по индивидуальному (персонифицированному) учету, предоставляемой в ПФР посредством электронного документооборота.
Сервис позволяет страхователям получать квалифицированные консультации специалистов ПФР без ожидания в очереди и предварительной записи.
В настоящее время службой техподдержки обрабатываются обращения страхователей по вопросам отчетности, представляемой по форме «Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица (СЗВ-ТД)» посредством электронного документооборота.
Обращение можно направить на электронный адрес
otchet_pfr@101.pfr.gov.ru
Примечание: подробная информация об отчетности по форме «Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица (СЗВ-ТД)», в том числе о порядке её заполнения, сроках представления, формате сведений и др. размещены на официальном сайте Пенсионного фонда РФ в разделе «Электронная трудовая книжка» (pfr.gov.ru/grazhdanam/etk).
