События

В межрайонном Управлении ПФР в г. Биробиджане появился новейший терминал самостоятельного сканирования. С его помощью посетители Пенсионного фонда в Биробиджане могут отсканировать необходимые документы, что существенно сократит время приёма и ожидания в клиентской службе ПФР.

Прогресс не стоит на месте, и Пенсионный фонд России внимательно следит за его развитием. Сегодня важнейшими принципами работы сотрудников ПФР являются клиентоориентированность, скорость и высокое качество обслуживания посетителя.

Терминал самостоятельного сканирования позволяет посетителю ещё до приёма у специалиста перевести оригиналы необходимых документов в электронный вид. Затем вся отсканированная информация автоматически передается на компьютер специалиста ПФР. Благодаря этому необходимая услуга оформляется быстро, а сам приём занимает минимум времени.

Так же в клиентских службах Управлений ПФР в г. Биробиджане и г. Облучье установлены информационные киоски. С их помощью посетители не только могут узнать о новшествах в пенсионном законодательстве, но и получить ряд справок, не обращаясь к специалисту.

Во всех клиентских службах районных Управлений ПФР Еврейской автономной области установлены «гостевые» компьютеры. Они дают возможность получить государственные услуги ПФР в электронном виде через «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте фонда или через портал госуслуг. На «гостевых» компьютерах установлена информационно-справочная система «Консультант+», в которой содержатся все необходимые законы и регламенты, касающиеся деятельности Пенсионного фонда Российской Федерации.

При необходимости специалист клиентской службы оказывает помощь в получении госуслуг.

Сегодня в «Личном кабинете гражданина» на официальном сайте ПФР можно получить, не выходя из дома, 53 государственные услуги.

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ